Ovebot privaatsuspoliitika

Kuidas Aweb Design SRL käitleb oma B2B-klientide isikuandmeid ja volitatud töötleja suhteid.

Kes me oleme

Aweb Design SRL on Ovebot AI klienditoeplatvormi haldaja. Võta meiega ühendust aadressil https://account.ovebot.ai.

Meie roll GDPRi alusel

Milliseid andmeid kogume

Meie otsesuhte jaoks sinuga (rentnikuga) kogume:

Konto andmed — nimi, e-post, räsitud parool, keele-eelistus.
Arveldusandmed — ettevõtte nimi, KMKR-number, aadress, Stripe'i tagastatud maksemetaandmed.
Tegevuslogid — sisselogimissündmused, IP-aadress, user-agent, auditijäljed.
Koondatud kasutusmõõdikud — API-kõned, sõnumite arv, tokenite kogusumma.

Miks neid kogume

Ovebot platvormi pakkumine ja haldamine.
Maksete töötlemine ja arvete väljastamine.
Kuritarvituste tuvastamine, intsidentide silumine ja platvormi turvalisuse hoidmine.
Õiguslike kohustuste täitmine (raamatupidamine, maksud, regulatsioonid).

Õiguslik alus

Töötleme sinu andmeid art 6 lg 1 p b) (registreerumisel sõlmitud lepingu täitmine) ja art 6 lg 1 p f) (õigustatud huvi platvormi turvaliseks haldamiseks) alusel. Turundusteateid, kui need on asjakohased, saadame sinu sõnaselge nõusoleku alusel (art 6 lg 1 p a)).

Kui kaua säilitame

Konto andmed: säilitame, kuni konto on aktiivne. Pärast kustutamist märgime loogiliselt 30 päevaks ja seejärel eemaldame jäädavalt.
Raamatupidamiskirjeid säilitame 10 aastat maksuseaduse järgimiseks.
Logide IP-aadresse anonüümime 90 päeva pärast.

Kaasatud kolmandad pooled

Toetume teenuse osutamisel piiratud arvule kontrollitud kolmandatele pooltele. Täielik nimekiri: https://account.ovebot.ai/legal/sub-processors.

Rahvusvahelised edastused

Mõned alltöötlejad (eriti LLM-pakkujad) asuvad USA-s. Edastused toimuvad EL-USA andmekaitseraamistiku või Euroopa Komisjoni heakskiidetud tüüplepingu klauslite alusel.

Sinu õigused

Õigus tutvuda
Õigus parandada
Õigus kustutada („õigus olla unustatud")
Õigus esitada vastuväiteid
Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele

Kontakt

Küsimused selle poliitika kohta? Kirjuta meile aadressil privacy@ovebot.ai.