Ovebot privaatsuspoliitika
Kes me oleme
Aweb Design SRL on Ovebot AI klienditoeplatvormi haldaja. Võtke meiega ühendust aadressil https://ovebot.ai/et/contact.
Meie roll GDPRi alusel
Milliseid andmeid kogume
Meie otsesuhte jaoks teiega (kliendiga) kogume:
- Konto andmed — nimi, e-post, räsitud parool, keele-eelistus.
- Arveldusandmed — ettevõtte nimi, KMKR-number, aadress, Stripe'i tagastatud maksemetaandmed.
- Tegevuslogid — sisselogimissündmused, IP-aadress, user-agent, auditijäljed.
- Koondatud kasutusmõõdikud — API-kõned, sõnumite arv, tokenite kogusumma.
Miks neid kogume
- Ovebot platvormi pakkumine ja haldamine.
- Maksete töötlemine ja arvete väljastamine.
- Kuritarvituste tuvastamine, intsidentide silumine ja platvormi turvalisuse hoidmine.
- Õiguslike kohustuste täitmine (raamatupidamine, maksud, regulatsioonid).
Õiguslik alus
Töötleme teie andmeid art 6 lg 1 p b) (registreerumisel sõlmitud lepingu täitmine) ja art 6 lg 1 p f) (õigustatud huvi platvormi turvaliseks haldamiseks) alusel. Turundusteateid, kui need on asjakohased, saadame teie sõnaselge nõusoleku alusel (art 6 lg 1 p a)).
Kui kaua säilitame
- Konto andmed: säilitame, kuni konto on aktiivne. Pärast kustutamist hoiame andmeid kustutatuna ja taastatavana veel 30 päeva ning seejärel kustutame need jäädavalt.
- Raamatupidamiskirjeid säilitame 10 aastat raamatupidamisseaduse järgimiseks.
- Logide IP-aadresse anonüümime 90 päeva pärast.
Kasutame küpsiseid
Kasutame küpsiseid, et sait toimiks, mõistaksime, kuidas seda kasutatakse, ja parandaksime teie kogemust. Teie valite, millised kategooriad lubada.
Vajalikud küpsised
Vajalikud saidi toimimiseks (turvalisus, seanss ja teie küpsisevalikud). Neid ei saa välja lülitada.
-
ovebotai_cookie_consent— Salvestab teie küpsiste nõusoleku eelistused.
1 aasta -
ovebotai-session— Tuvastab teie sirvimisseansi.
2 tundi -
XSRF-TOKEN— Kaitseb teid ja saiti cross-site request forgery rünnakute eest.
2 tundi
Analüütikaküpsised
Aitavad meil Google Analyticsi kaudu mõista, kuidas külastajad saiti kasutavad, et saaksime seda parandada. Andmed on anonüümsed ja koondatud.
-
_ga— Google Analytics — eristab üksikuid külastajaid.
1 aasta -
_ga_K60TLF6G3L— Google Analytics — säilitab seansi oleku.
1 aasta -
_gid— Google Analytics — eristab üksikuid külastajaid.
1 päev
Turundusküpsised
Kasutatakse reklaami mõõtmiseks ja asjakohasema sisu näitamiseks. Aktiveerivad Google’i reklaami- ja taasturunduse signaalid.
-
_gcl_au— Google Ads — salvestab ja mõõdab reklaamikonversioone.
2 kuud
Kasutatavad küpsised
Vidin paigaldab kaks selle töötamiseks vajalikku küpsist:
-
ovebot_vid— Tuvastab teie brauseri korduvkülastajana. Sisaldab juhuslikku identifikaatorit ja krüptograafilist allkirja, mis takistab manipuleerimist. Esimese osapoole küpsis (paigaldatud sellel saidil), Secure (ainult HTTPS), kehtiv 6 kuud. Seda ei kasutata turunduseks ega reklaamiks. -
ovebot_sid / ovebot_sid_<id>— Mäletab teie praegust vestlust, et saaksite seda jätkata, kui sellele saidile naasete. Sisaldab juhuslikku seansi identifikaatorit ja krüptograafilist allkirja. Kasutatakse ka tellimuste täpseks omistamiseks konkreetsele vestlusele, mis viis ostuni. Esimese osapoole küpsis, Secure, kehtiv 30 päeva.
Kaasatud kolmandad pooled
Toetume teenuse osutamisel piiratud arvule kontrollitud kolmandatele pooltele. Täielik nimekiri: https://account.ovebot.ai/et/legal/sub-processors.
Rahvusvahelised edastused
Mõned alltöötlejad (eriti LLM-pakkujad) asuvad USA-s. Edastused toimuvad EL-USA andmekaitseraamistiku või Euroopa Komisjoni heakskiidetud lepingu tüüptingimuste alusel.
Teie õigused
- Õigus andmetega tutvuda
- Õigus andmete parandamisele
- Õigus andmete kustutamisele („õigus olla unustatud“)
- Õigus esitada vastuväiteid
- Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele
Kontakt
Küsimused selle poliitika kohta? Kirjutage meile aadressil .