Ovebot privātuma politika
Kas mēs esam
Aweb Design SRL ir Ovebot MI klientu atbalsta platformas operators. Ar mums varat sazināties vietnē https://ovebot.ai/lv/contact.
Mūsu loma saskaņā ar VDAR
Kādus datus vācam
Mūsu tiešajām attiecībām ar jums (klientu) vācam:
- Konta dati — vārds, e-pasta adrese, paroles jaucējkods, valodas izvēle.
- Rēķinu dati — uzņēmuma nosaukums, PVN reģ. nr., adrese, Stripe atgrieztie maksājuma metadati.
- Operatīvie žurnāli — pieteikšanās notikumi, IP adrese, user-agent, audita pēdas.
- Apkopoti lietojuma rādītāji — API izsaukumi, ziņojumu skaits, tokenu kopskaits.
Kāpēc tos vācam
- Ovebot platformas nodrošināšana un darbināšana.
- Maksājumu apstrāde un rēķinu izsniegšana.
- Ļaunprātīgas izmantošanas atklāšana, incidentu novēršana un platformas drošības uzturēšana.
- Juridisku pienākumu izpilde (grāmatvedības, nodokļu, regulējumu).
Juridiskais pamats
Jūsu datus apstrādājam saskaņā ar 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu (tā līguma izpilde, kuru noslēdzāt reģistrējoties) un 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu (likumīga interese darbināt platformu droši). Mārketinga paziņojumi, ja attiecināmi, tiek nosūtīti ar jūsu skaidri izteiktu piekrišanu (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
Cik ilgi tos glabājam
- Konta dati: tiek glabāti, kamēr konts ir aktīvs. Pēc dzēšanas tie 30 dienas tiek saglabāti atzīmēti kā dzēsti un pēc tam neatgriezeniski izdzēsti.
- Norēķinu ieraksti: tiek glabāti 10 gadus, lai izpildītu grāmatvedības tiesību aktu prasības.
- IP adreses žurnālos: anonimizētas pēc 90 dienām.
Mēs izmantojam sīkdatnes
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai vietne darbotos, saprastu, kā tā tiek izmantota, un uzlabotu jūsu pieredzi. Jūs izvēlaties, kuras kategorijas atļaut.
Nepieciešamās sīkdatnes
Nepieciešamas vietnes darbībai (drošība, sesija un jūsu sīkdatņu izvēles). Tās nevar izslēgt.
-
ovebotai_cookie_consent— Saglabā jūsu sīkdatņu piekrišanas iestatījumus.
1 gads -
ovebotai-session— Identificē jūsu pārlūkošanas sesiju.
2 stundas -
XSRF-TOKEN— Aizsargā jūs un vietni pret cross-site request forgery uzbrukumiem.
2 stundas
Analītiskās sīkdatnes
Palīdz mums ar Google Analytics saprast, kā apmeklētāji izmanto vietni, lai to uzlabotu. Dati ir anonimizēti un apkopoti.
-
_ga— Google Analytics — atšķir atsevišķus apmeklētājus.
1 gads -
_ga_K60TLF6G3L— Google Analytics — saglabā sesijas stāvokli.
1 gads -
_gid— Google Analytics — atšķir atsevišķus apmeklētājus.
1 diena
Mārketinga sīkdatnes
Tiek izmantotas reklāmas mērīšanai un atbilstošāka satura rādīšanai. Tās aktivizē Google reklāmas un atkārtotā mārketinga signālus.
-
_gcl_au— Google Ads — saglabā un mēra reklāmas konversijas.
2 mēneši
Izmantotās sīkdatnes
Logrīks iestata divas sīkdatnes, kas ir nepieciešamas tā darbībai:
-
ovebot_vid— Identificē jūsu pārlūku kā atkārtotu apmeklētāju. Satur nejaušu identifikatoru un kriptogrāfisku parakstu, kas neļauj veikt manipulācijas. Pirmās puses sīkdatne (iestatīta šajā vietnē), Secure (tikai HTTPS), derīga 6 mēnešus. Netiek izmantota mārketingam vai reklāmai. -
ovebot_sid / ovebot_sid_<id>— Atceras jūsu pašreizējo tērzēšanas sarunu, lai jūs varētu turpināt to, ja atgriežaties šajā vietnē. Satur nejaušu sesijas identifikatoru un kriptogrāfisku parakstu. Tiek izmantota arī, lai precīzi piešķirtu pasūtījumus konkrētajai sarunai, kas izraisīja pirkumu. Pirmās puses sīkdatne, Secure, derīga 30 dienas.
Iesaistītās trešās personas
Pakalpojuma sniegšanai paļaujamies uz ierobežotu pārbaudītu trešo personu skaitu. Pilns saraksts: https://account.ovebot.ai/lv/legal/sub-processors.
Starptautiska nosūtīšana
Daži apakšapstrādātāji (jo īpaši LLM piegādātāji) atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs. Nosūtīšana notiek saskaņā ar ES-ASV datu aizsardzības satvaru vai Eiropas Komisijas apstiprinātajām standarta līguma klauzulām.
Jūsu tiesības
- Tiesības piekļūt
- Tiesības labot
- Tiesības dzēst („tiesības tikt aizmirstam“)
- Tiesības iebilst
- Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē
Kontakti
Jautājumi par šo politiku? Rakstiet mums uz .