Ovebotin tietosuojakäytäntö

Miten Aweb Design SRL käsittelee B2B-asiakkaidensa henkilötietoja ja käsittelijäsuhteita.

Keitä olemme

Aweb Design SRL on Ovebot AI -asiakaspalveluympäristön ylläpitäjä. Tavoitat meidät osoitteesta https://account.ovebot.ai.

Roolimme GDPR:n mukaan

Mitä tietoja keräämme

Suorassa suhteessamme sinun (asiakkaan) kanssa keräämme:

Tilitiedot — nimi, sähköposti, tiivistetty salasana, kielimieltymys.
Laskutustiedot — yrityksen nimi, ALV-tunnus, osoite, Stripen palauttama maksumetadata.
Toimintalokit — kirjautumistapahtumat, IP-osoite, user-agent, audit-jäljet.
Yhdistetyt käyttömittarit — API-kutsut, viestien lukumäärä, tokenien yhteismäärät.

Miksi keräämme niitä

Ovebot-alustan tarjoaminen ja ylläpito.
Maksujen käsittely ja laskujen toimittaminen.
Väärinkäytösten havaitseminen, vianetsintä ja alustan turvallisuuden ylläpito.
Lainmukaisten velvoitteiden täyttäminen (kirjanpito, verotus, sääntely).

Oikeusperuste

Käsittelemme tietojasi 6 art. 1 kohta b) (rekisteröitymisellä solmitun sopimuksen täyttäminen) ja 6 art. 1 kohta f) (oikeutettu etu alustan turvallisesta ylläpidosta) perusteella. Markkinointiviestintä, mikäli aiheellista, lähetetään nimenomaisella suostumuksellasi (6 art. 1 kohta a)).

Kuinka kauan säilytämme

Tilitiedot: säilytetään tilin aktiivisuuden ajan. Poistamisen jälkeen merkitään loogisesti 30 päivän ajaksi ja sitten poistetaan pysyvästi.
Kirjanpitotiedot: säilytetään 10 vuotta verolainsäädännön mukaisesti.
Lokien IP-osoitteet: anonymisoidaan 90 päivän jälkeen.

Mukana olevat kolmannet osapuolet

Käytämme palvelun tarjoamiseen pientä määrää valikoituja kolmansia osapuolia. Täydellinen luettelo: https://account.ovebot.ai/legal/sub-processors.

Kansainväliset siirrot

Osa alikäsittelijöistä (erityisesti LLM-toimittajat) sijaitsee Yhdysvalloissa. Siirrot tapahtuvat EU-Yhdysvallat-tietosuojakehyksen tai Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden mukaisesti.

Oikeutesi

Oikeus saada pääsy tietoihin
Oikeus oikaisuun
Oikeus tietojen poistamiseen („oikeus tulla unohdetuksi")
Vastustamisoikeus
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Yhteystiedot

Kysymyksiä tästä käytännöstä? Kirjoita osoitteeseen privacy@ovebot.ai.