Irish
Polasaí príobháideachais Ovebot
An chaoi a láimhseálann Aweb Design SRL sonraí pearsanta a chuid custaiméirí B2B agus caidrimh próiseálaí.
Cé sinne
Is é Aweb Design SRL oibreoir an ardáin tacaíochta IS Ovebot. Is féidir teagmháil a dhéanamh linn ag https://account.ovebot.ai.
Ár ról faoin RGCS
Nuair a chláraítear (gnó tionónta) Ovebot a úsáid, is sinne an rialaitheoir ar do shonraí cuntais, billeála agus tacaíochta. Nuair a labhraíonn custaiméirí deiridh leis an IS ar do shuíomh, is tusa an rialaitheoir agus feidhmíonn Ovebot mar phróiseálaí ar do shon (Airteagal 28 RGCS).
Cén sonraí a bhailímid
Don chaidreamh díreach atá againn leat (an tionónta) bailímid:
- Sonraí cuntais — ainm, ríomhphost, pasfhocal hash-aithe, sainroghanna teanga.
- Sonraí billeála — ainm cuideachta, uimhir CBL, seoladh, meiteashonraí íocaíochta a thugann Stripe ar ais.
- Logaí oibríochtúla — imeachtaí logála isteach, seoladh IP, user-agent, rianta iniúchóireachta.
- Méadrachtaí úsáide comhiomlán — glaonna API, líon teachtaireachtaí, iomláin chomharthaí.
Cén fáth a mbailímid iad
- Soláthar agus oibriú an ardáin Ovebot.
- Próiseáil íocaíochtaí agus eisiúint sonrasc.
- Mí-úsáid a bhrath, eachtraí a réiteach agus slándáil ardáin a choinneáil.
- Comhlíonadh oibleagáidí dlíthiúla (cuntasaíocht, cánachas, rialachán).
Bunús dlí
Próiseálaimid do chuid sonraí faoi Airt. 6(1)(b) (comhlíonadh an chonartha a síníodh ag clárú) agus Airt. 6(1)(f) (leas dlisteanach an t-ardán a oibriú go sábháilte). Cuirtear cumarsáid mhargaíochta, más cuí, le do thoiliú follasach (Airt. 6(1)(a)).
Cá fhad a choinnímid iad
- Sonraí cuntais: coimeádtar fad is atá do chuntas gníomhach. Tar éis scriosadh, marcáilte go loighciúil ar feadh 30 lá agus ansin baintear go hiomlán.
- Taifid chuntasaíochta: coimeádtar 10 mbliana ar mhaithe le comhlíonadh cánach.
- Seoltaí IP i logaí: gan ainm tar éis 90 lá.
Tríú páirtithe páirteach
Braithimid ar líon teoranta tríú páirtithe iniúchta chun an tseirbhís a sholáthar. Féach an liosta iomlán ag https://account.ovebot.ai/legal/sub-processors.
Aistrithe idirnáisiúnta
Tá roinnt fo-phróiseálaithe (go háirithe soláthraithe LLM) lonnaithe sna Stáit Aontaithe. Tarlaíonn aistrithe faoi Chreat Príobháideachais Sonraí AE-SAM nó faoi Chlásail Chonarthacha Chaighdeánacha atá ceadaithe ag an gCoimisiún Eorpach.
Do chearta
- An ceart rochtana
- An ceart ceartúcháin
- An ceart go scriosfar („an ceart go ndéanfar dearmad")
- An ceart agóid a dhéanamh
- An ceart gearán a dhéanamh chuig údarás maoirseachta
Teagmháil
Ceisteanna faoin bpolasaí seo? Scríobh chugainn ag privacy@ovebot.ai.
