Ovebot.ai
Logáil isteach Cruthaigh cuntas

Polasaí príobháideachais Ovebot

An chaoi a láimhseálann Ovebot sonraí pearsanta a chuid custaiméirí B2B agus caidrimh próiseálaí.

Cé sinne

Is é Aweb Design SRL oibreoir an ardáin tacaíochta IS Ovebot. Is féidir teagmháil a dhéanamh linn ag https://ovebot.ai/ga/contact.

Ár ról faoin RGCS

Nuair a chláraíonn tú (gnó custaiméara) chun Ovebot a úsáid, is sinne an rialaitheoir ar do shonraí cuntais, billeála agus tacaíochta. Nuair a labhraíonn custaiméirí deiridh leis an IS ar do shuíomh, is tusa an rialaitheoir agus feidhmíonn Ovebot mar phróiseálaí ar do shon (Airteagal 28 RGCS).

Cé na sonraí a bhailímid

Don chaidreamh díreach atá againn leat (an custaiméir) bailímid:

  • Sonraí cuntais — ainm, ríomhphost, pasfhocal hash-aithe, sainroghanna teanga.
  • Sonraí billeála — ainm cuideachta, uimhir CBL, seoladh, meiteashonraí íocaíochta a thugann Stripe ar ais.
  • Logaí oibríochtúla — imeachtaí logála isteach, seoladh IP, user-agent, rianta iniúchóireachta.
  • Méadrachtaí úsáide comhiomlán — glaonna API, líon teachtaireachtaí, iomláin chomharthaí.

Cén fáth a mbailímid iad

  • Soláthar agus oibriú an ardáin Ovebot.
  • Próiseáil íocaíochtaí agus eisiúint sonrasc.
  • Mí-úsáid a bhrath, eachtraí a réiteach agus slándáil ardáin a choinneáil.
  • Comhlíonadh oibleagáidí dlíthiúla (cuntasaíocht, cánachas, rialachán).

Bunús dlí

Próiseálaimid do chuid sonraí faoi Airt. 6(1)(b) (comhlíonadh an chonartha a síníodh ag clárú) agus Airt. 6(1)(f) (leas dlisteanach an t-ardán a oibriú go sábháilte). Seoltar cumarsáid mhargaíochta, más cuí, le do thoiliú sainráite (Airt. 6(1)(a)).

Cá fhad a choinnímid iad

  • Sonraí cuntais: coimeádtar fad is atá do chuntas gníomhach. Tar éis scriosadh, coimeádtar iad scriosta agus in-athshlánaithe ar feadh 30 lá agus léirscriostar go buan ina dhiaidh sin iad.
  • Taifid chuntasaíochta: coimeádtar 10 mbliana ar mhaithe le comhlíonadh dhlí na cuntasaíochta.
  • Seoltaí IP i logaí: anaithnidítear iad tar éis 90 lá.

Úsáidimid fianáin

Úsáidimid fianáin chun an suíomh a choinneáil ag obair, chun tuiscint a fháil ar an tslí a n-úsáidtear é agus chun d’eispéireas a fheabhsú. Roghnaíonn tú na catagóirí a cheadaítear.

Fianáin riachtanacha

Riachtanach chun go bhfeidhmeoidh an suíomh (slándáil, seisiún agus do roghanna fianán). Ní féidir iad a mhúchadh.

  • ovebotai_cookie_consent — Stórálann sé do roghanna toilithe fianán.
    1 bliain
  • ovebotai-session — Aithníonn sé do sheisiún brabhsála.
    2 uair an chloig
  • XSRF-TOKEN — Cosnaíonn sé thú féin agus an suíomh ó ionsaithe cross-site request forgery.
    2 uair an chloig

Fianáin anailísíochta

Cabhraíonn siad linn tuiscint a fháil ar an tslí a n-úsáideann cuairteoirí an suíomh trí Google Analytics, ionas gur féidir linn é a fheabhsú. Tá na sonraí anaithnid agus comhiomlánaithe.

  • _ga — Google Analytics — idirdhealaíonn sé cuairteoirí aonair.
    1 bliain
  • _ga_K60TLF6G3L — Google Analytics — coinníonn sé staid an tseisiúin.
    1 bliain
  • _gid — Google Analytics — idirdhealaíonn sé cuairteoirí aonair.
    1 lá

Fianáin mhargaíochta

Úsáidtear iad chun fógraíocht a thomhas agus ábhar níos ábhartha a thaispeáint. Cumasaíonn siad comharthaí fógraíochta agus athmhargaíochta Google.

  • _gcl_au — Google Ads — stórálann agus tomhaiseann sé tiontuithe fógraíochta.
    2 mí

Fianáin a úsáidtear

Socraíonn an ghiuirléid dhá fhianán riachtanach lena feidhmiú:

  • ovebot_vid — Aithníonn sé do bhrabhsálaí mar chuairteoir ag filleadh. Tá aitheantóir randamach agus síniú cripteagrafach ann a chuireann cosc le hidirghabháil. Fianán céadpháirtí (socraithe ar an suíomh seo), Secure (HTTPS amháin), bailí ar feadh 6 mhí. Ní úsáidtear é le haghaidh margaíochta ná fógraíochta.
  • ovebot_sid / ovebot_sid_<id> — Cuimhníonn sé do chomhrá reatha ionas gur féidir leat leanúint ar aghaidh leis má fhilleann tú ar an suíomh seo. Tá aitheantóir seisiúin randamach agus síniú cripteagrafach ann. Úsáidtear é freisin chun orduithe a shannadh go beacht don chomhrá ar leith a thug an ceannach. Fianán céadpháirtí, Secure, bailí ar feadh 30 lá.

Tríú páirtithe páirteach

Braithimid ar líon teoranta tríú páirtithe iniúchta chun an tseirbhís a sholáthar. Féach an liosta iomlán ag https://account.ovebot.ai/ga/legal/sub-processors.

Aistrithe idirnáisiúnta

Tá roinnt fo-phróiseálaithe (go háirithe soláthraithe LLM) lonnaithe sna Stáit Aontaithe. Tarlaíonn aistrithe faoi Chreat Príobháideachais Sonraí AE-SAM nó faoi Chlásail Chonarthacha Chaighdeánacha atá ceadaithe ag an gCoimisiún Eorpach.

Do chearta

  • An ceart rochtana
  • An ceart ceartúcháin
  • An ceart go ndéanfar léirscriosadh (“an ceart go ndéanfar dearmad”)
  • An ceart agóid a dhéanamh
  • An ceart gearán a dhéanamh chuig údarás maoirseachta

Teagmháil

Ceisteanna faoin bpolasaí seo? Scríobh chugainn ag .

Nuashonraithe go deireanach: 2026-05-10